Actores tangenciales de la empresa

En el Sistema Empresa Inteligente (SEI) ® se denominan actores a las partes involucradas en la empresa, única entidad generadora de riqueza en el país, entre quienes ocurren una serie de trueques o intercambios. Cuando el Flujo de Trueques es justo, la empresa logra desarrollarse y permanecer en el mercado; cuando no lo es, las relaciones entre las partes se interrumpen, afectando los resultados del negocio.


Los actores que intervienen en cualquier organización esperan ser recompensados de manera justa a cambio de su participación en la generación de riqueza; se dividen en nucleares y tangenciales. Los actores nucleares, o protagonistas, son los clientes, los colaboradores y los accionistas. Los actores tangenciales son llamados así porque la empresa no puede sobrevivir si coloca su centro de gravedad en ellos; ellos son:

1. Proveedores – después de los clientes, son los actores que más ayudan a promoverla empresa. A cambio del financiamiento que otorgan a la empresa, esperan el cumplimiento de los compromisos en tiempo y forma., e incluso, que se les vea como socios del negocio

2. Fisco – a cambio de sus inversiones en infraestructura (carreteras, puentes, puertos, aeropuertos, telecomunicaciones, etc.), el gobierno espera el pago oportuno de los impuestos y el cumplimiento de las obligaciones derivadas de ello

3. Bancos – a cambio de los recursos financieros que otorgan para el desarrollo de proyectos de crecimiento de la empresa, esperan el cumplimiento oportuno de los pagos de intereses y principal; no se debe olvidar que los buenos negocios se hacen en base al buen crédito

4. Comunidad – sus miembros esperan que el líder de la empresa atienda las normas que la rigen (costumbres, cuidado del medio ambiente) y que evite dañar el entorno en su búsqueda de rentabilidad.

REFERENCIAS:

Basurto, A. (2005). Sistema Empresa Inteligente. México: Editorial Empresa Inteligente.